Ishlash obzori o'lik, uzoq umr ko'radi (er… Eng yaxshi o'zini-o'zi!) Sharh

Tasvir krediti: Loren Javier

Adobe, GE, Deloitte va Microsoft singari yirik korporatsiyalar yillik ishlash natijalarini ko'rib chiqqanda, ular ishlashni boshqarish dunyosida dengiz o'zgarishlarini boshladilar. Ushbu qadimiy amaliyotlar ish bermayapti va borish kerak emasligi haqida deyarli universal kelishuv mavjud, ammo buning o'rniga nima qilish kerakligi haqida kelishuv juda oz. Bu bo'shliq kadrlar va biznes rahbarlarining boshlarini silab qo'ydi.

O'tgan oyda biz barcha xodimlarimizga elektron pochta xabarini yubordim (men buni quyida o'z ichiga olgan edim), men 15Five kompaniyasining navbatdagi muhim yo'nalishi haqida o'z tasavvurim bilan o'rtoqlashdim - aynan qanday qilib biz yillik ishlash sharhini biz topadigan vaqtlar uchun o'ziga xos tarzda o'zgartirilishi kerakligi haqida gapirdim. o'zimiz bugun.

An'anaviy yillik ishlashni baholash amaliyoti nihoyat bekor qilinmoqda, chunki mehnat dunyosi yillik baholar 1940-yillarda birinchi marta ko'tarilgan paytdagidan farq qiladi. Biz odamlar duch kelgan vaziyatlarni ma'lum bir vaqtda hal qilish uchun ishlab chiqilgan amaliyotlarni yaratishga moyilmiz, ammo keyin ular amalda aksincha samaraga aylanmaguncha, ularning foydaliligidan ancha uzoq bo'lgan amaliyotlarga yopishib olamiz.

Yillik tahlillarni ko'rib chiqishda, ular nafaqat o'tgan asrni samarasiz ushlab turish, balki ko'p holatlarda ularni ishlatadigan jamoalar, shaxslar va kompaniya madaniyati uchun zararli hisoblanadi.

Bu o'zgarish haqida HBRning yaqinda yozgan maqolasida, Piter Kapelli va Anna Tavis, Coloran dorilar sotuvchisi bo'limi boshlig'i haqida hikoya qilishdi, ular 2002 yilda yillik ishlashni tashlab, o'rniga uni topgan narsasi bilan almashtirishgan. kerakli xatti-harakatlarni kuchaytirish. Maqola davom etadi,

O'sha paytda an'anaviy baholash jarayonidan voz kechish g'oyasi va undan kelib chiqadigan narsalar bid'atchi bo'lib tuyuldi. Ammo hozirda ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, AQSh kompaniyalarining uchdan bir qismidan ko'prog'i buni amalga oshirmoqda. Silikon vodiysidan Nyu-Yorkgacha va butun dunyodagi ofislarda firmalar yillik sharhlarni menejerlar va xodimlar o'rtasida tez-tez, norasmiy tekshiruvlar bilan almashtirmoqdalar.

Mening 15Five kompaniyam mana shu katta siljishning o'rtasida bo'ldik. Ko'pgina kompaniyalar tashrif buyurgan menejerlar va xodimlar o'rtasida juda tez-tez, norasmiy ro'yxatdan o'tishlarni osonlashtirish uchun biz texnologiyadan foydalanishni kashshof qildik. Bu biznes uchun juda yaxshi bo'ldi, lekin men uzoq vaqt davomida bu etarli emasligini angladim.

Ha, men odatiy shaklda ishlash sharhlarini (odatda har yili o'tkaziladigan, ko'pincha noqulay, kelajakka nisbatan orqaga qarab va ko'proq kimgadir o'zlariga yoki vaqt o'tishi bilan o'zlarini yaxshilashga yordam berishdan ko'ra ko'proq baho berishga ko'proq e'tibor qaratish kerak) rozi bo'lishlari kerak. , lekin men ulardan butunlay voz kechish, bolani hammom suvi bilan tashqariga chiqarib tashlash deb o'ylayman.

O'z-o'zini aks ettirish bilan bir qatorda, biz boshqalardan oladigan aks ettirish amaliyotida katta foyda bor. Haftada bir marta ro'yxatdan o'tish kabi bir narsani eslatib turish, biz va biz uchun ishlaydigan odamlar yo'lda qolayotganimiz, kerak bo'lganda tuzatishga qodir ekanligimiz va amalga oshirish uchun zarur bo'lgan doimiy fikr-mulohazalarni olishimiz va ishonch hosil qilishimiz uchun ajoyibdir. qo'limizdan kelganicha

Ammo haftalik vaqt bilan juda tez-tez bo'lib, vaqt o'tishi bilan qanday o'sayotganimiz va rivojlanib borayotganimiz haqida fikr yuritamiz. Bugungi kunda biznesning sur'ati va tabiati, kechirimlilik tarafdori bo'lgan muammolar bilan birgalikda (ya'ni, biz so'nggi xotiralarimizga ko'proq e'tibor beramiz) har yili juda uzoqdir. Agar biz vaqt o'tishi bilan o'sib-ulg'ayishda kimnidir qo'llab-quvvatlaydigan tuzilma yaratmoqchi bo'lsak, unda bizga biron narsa kerak bo'ladi.

Xo'sh, agar men mutlaqo toza shiferdan boshlagan bo'lsak, hozirgi zamonda biz nimani yaratamiz?

Bu savolga mening javobim o'tgan oy 15Five xodimlari bilan o'rtoqlashdim.

Fikr va mulohazalaringizni quyidagi izohlarda eshitishni istardim. Agar siz biz bilan birga ushbu sayohatda borishni istasangiz (noyabr oyining oxiriga qadar chiqarishni rejalashtirmoqdamiz), bizni http://15five.com saytidan topishingiz mumkin.

P.S. Garvard Business Review ushbu smenada rivojlanishni kuzatishda juda muhim ish qildi. Agar siz qo'shimcha ma'lumotni o'qishni istasangiz, hozirgi mashhur 2015 yil aprel oyidagi "Performance Management in Revent" va "Performance Management inqilobi": 2016 yil oktyabr sonida chop etilgan "Ijro faoliyatini boshqarish kelajagi" maqolasini ko'rib chiqing.

- - - - - Qayta yo'naltirilgan xabar - - - - -
Kimdan: David Xassell
Sana: shanba, 7-sentyabr, 2017-yil soat 14:27
Mavzu: 15Five Sharh
Kimga: 15Five jamoasi

Jamoa:

Biz tomosha qilishni qayta kashf etishni uzoq vaqtdan beri tasavvur qilganmiz. HR dunyosidagi deyarli hamma uchun an'anaviy, noqulay, zerikarli, uzoq yillik sharhlarning eski modeli nafaqat samarasiz va nafaqat foyda keltiradigan, balki "foyda" keltiradigan narsa ekanligi aniq, ammo ko'p holatlarda ular xodimlarga zararli hisoblanadi. va ular ishlaydigan kompaniyalar.

15Hozirgi kunda menejerlar va ularning ishchilari o'rtasida muntazam, chaqqon va engil aloqani ta'minlaydigan echimning bir qismi bo'lgan. Ba'zi kompaniyalar hatto ko'rib chiqish jarayonlaridan butunlay voz kechishdi va bo'shliqni to'ldirish uchun faqat 15Five-ga tayanishdi (Vevo shahridagi Collin McCreary va uning oldingi kompaniyalari eslashadi).

Ammo biz har doim bu yechimning faqat bir qismidir, aks ettirish va niyatni belgilash tsikli bo'lishi kerak, bu bir haftadan uzoq, ammo yillik tsikldan ancha qisqa (bu darhol zudlik bilan ish tutadigan moyillikka moyil). oldingi bir necha oy oldin baribir va bu juda kam uchraydigan, odamlar odatdagi ish oqimidan tashqarida, shuning uchun ularga rioya qilish juda qiyin).

Shu maqsadda, biz har doim choraklik, yengil, chiroyli va ishlatish uchun juda yoqimli bo'lgan, ko'rib chiqish jarayonini xayol qildik, shunchaki ish beruvchilarga shunchaki baho berishdan ko'ra, o'zlarining eng yaxshi darajalarida bo'lishda xodimlarni qo'llab-quvvatlashga ko'proq e'tibor qaratdik. ularning odamlarini baholang) va natijada ijobiy psixologiya va o'sish tafakkuriga asoslangan tizim bilan ishlab chiqilgan.

Bugungi kunga kelib, an'anaviy ijro etish sharhlari jiddiy nuqsonli va noaniq bo'lsa, deyarli universal kelishuv mavjud bo'lsa-da, buning o'rniga nima qilish kerakligi haqida hali ham universal kelishuv mavjud emas. Ishonamanki, bizning echimimiz bundan keyin nima bo'lishi mumkin.

Odamlar o'zlariga eng katta bo'lishlari uchun joy yaratish. Global ishchi kuchining har bir a'zosining imkoniyatlarini ochib berish. Bu bizning Missiyamiz va Vizyonimiz, va nega biz mavjudmiz. 15Five tabiiy ravishda tashabbus ko'rsatadigan suhbatlar aniq bo'lsa-da, jamoalar ichida yanada ochiqlik, shaffoflik, hisobdorlik va ishonchni yaratadi va 15Five menejerlari va xodimlariga o'z odamlariga ko'proq ta'sir o'tkazishga imkon beradi (ikkalasi ham muhim poydevor bo'lib xizmat qiladi). odamlar ish joyida gullab-yashnashi uchun), biz hali ham mahsulot va kompaniyamizning chuqur maqsadi va niyatini aniq tushuntirishdan biroz uyatchan edik.

O'ylaymanki, ushbu Sharhlar xususiyati nafaqat sharhlar uchun, balki 15Five mahsuloti uchun butunlay boshqacha va kuchli kontekstni va maqsadni belgilash imkoniyatiga ega. Va bu 15Five-ni ishlatadigan jamoalar uchun vaqt o'tishi bilan odamlarning kuchli tomonlarini ishga solish va o'sib-ulg'ayish va o'zlarining eng yaxshi versiyalariga o'tish orqali eng yuqori ko'rsatkichlarga olib kelishi mumkinligiga ishonaman. Bu bizning brendimiz va'dasi va biz hech qachon uni to'liq amalga oshira olmaymiz.

Men ushbu mahsulotning dastlabki MVP-ni stakanga tez va to'liq olish uchun o'z mahsulotimiz jamoasi bilan juda faxrlanaman. Hali qilinishi kerak bo'lgan ishlar juda ko'p va biz bu poydevorni bir muncha vaqt qurmoqdamiz, ammo bu boshlang'ich versiya bizni o'yinda o'ziga jalb qiladi, shunda biz o'z qarashlarimizni amalga oshirishimiz mumkin. Vaqt endi aniq.

Ajablanarlisi shundaki, ushbu jarayonning eng qiyin qismi shu narsa deb atash edi! "Ish faoliyatini tahlil qilish" atamasi yuklangan muddat. Bu allaqachon ko'pchilik uchun ma'lum bir ma'noga ega va ko'p odamlar shunchaki bu haqda o'ylab, salbiy hissiy tajribaga ega. Ko'pincha "qo'rqitilgan" so'zidan oldin. Bu tilga murojaat qilish juda yomon tanlov bo'ladi.

Biron bir yangi narsani ixtiro qilganda, tilda har doim yangi narsalarni yaratish imkoniyati mavjud. Saymon Sinek buni NEGA tushunchasi bilan ajoyib tarzda amalga oshirdi. "Missiya" va "ko'rish" atamalari noto'g'ri ishlatilgan va o'z ma'nolarini yo'qotgan va ko'p hollarda skeptizm va beparvolikka olib kelgan. U ular ilgari surgan tushunchalarning kuchi va haqiqatiga ishora qilib, biznes olamida maqsadning ahamiyatiga yangi hayot bag'ishladi.

Bizda ham shunday qilish imkoniyati bor. Butunlay yangi narsa yaratish ham xavf tug'diradi. Bu odamlarni begonalashtirishi yoki juda uzoq bo'lishi yoki mavjud dunyoqarashidan va ular qidirayotgan narsadan uzoqda bo'lishi mumkin. Shu sababli, biz "Sharh" so'zini saqlab qolishga qaror qildik, lekin "Performance" dan boshqa narsa bilan uni kontekstualizatsiya qilishga qaror qildik. Sharh so'zini tutish "ishlashni ko'rib chiqishni" qidiradigan odamlar uchun ko'prik yaratishga imkon beradi. Boshqa kontekstli sharhni qayta kontekstualizatsiya qilish, biz yangi hayot tarzini berib, mutlaqo yangi kontekst va istiqbolni yaratishga imkon beradi. uchun.

Biz Sharh atrofida amalga oshirishni rejalashtirgan eng katta o'zgarishlardan biri bu xodimlar uchun kontekstni o'zgartirish, bu avvalo o'sishni, rivojlanishni, rivojlanishni va sayohatni qo'llab-quvvatlash bilan bog'liq bo'lib, avvalo ularni hukm qilish va toifalashtirishga o'xshaydi. Muvaffaqiyat (u erda saqlanish bilan birga menejer / ish beruvchiga o'z odamlarini samarali baholashga imkon beradigan muhim tarkibiy qism).

Ismni tanlashda biz obzorni maqsadi (oxir-oqibat odamning 15Five tajribasini boshlash va tugatish nuqtasi bo'ladigan) odamlarga o'sishi va rivojlanishiga yordam berishini aniq ko'rsatadigan bir sifatni yaratmoqchimiz. eng katta o'zlari. Biz qat'iy ta'kidlaymizki, individual yuqori darajadagi ishlash bu kimdir bo'lish va uning eng yaxshi o'zini namoyon etishning tabiiy mahsulidir.

Shu sababli, biz ushbu xususiyatni "Eng yaxshi o'zini baholash" deb nomlashga qaror qildik. 15Five-ning navigatsiyasi ichida biz buni shunchaki "Sharhlar" deb ataymiz, lekin siz ushbu xususiyatning o'ziga kirganingizdan so'ng, u "Eng yaxshi o'zini-o'zi ko'rib chiqish" deb nomlanadi va undan foydalanadigan turli tomonlarga ko'proq kontekst beradi - xodimga, biz ushbu ko'rib chiqish tsikllari (aniq rivojlanish niyatlarini belgilash bilan boshlanadigan, shuningdek biznesga yo'naltirilgan OKR-lar bilan bir qatorda shaxsiy rivojlanish OKRlari) ularga o'rganish, rivojlanish, rivojlanish va eng yaxshi shaxs bo'lishda davom etadigan aks ettirishga yordam berish uchun yaratilganligini tushuntiradi. . Menejerlar uchun, bu ularning menedjer sifatida tutgan o'rni o'z odamlarida eng yaxshisini olib kelishga yordam berish, o'z navbatida yuqori ko'rsatkichlarga olib keladigan va ular aks ettirgan fikr aynan shu maqsadga qaratilganligini anglatadi. Va keyinchalik bu 360 ta tarkibiy qismda qatnashadigan tengdoshlar uchun, biz 360-larning maqsadi bir-birimizning buyukligimiz uchun fitna uyushtirishimiz mumkinligini ta'kidlaymiz.

Bilaman, "Best-Self" nomi bilan bog'liq muammolar bor edi. Bu professional emasmi? Odamlar uni o'chirib qo'yishadimi? Bu nimani anglatishi aniq emasmi?

Bu haqiqat (hali) biznesda keng qo'llanilmayotgan bo'lsa ham, menimcha, odamlar osonlikcha olishlari mumkin bo'lgan juda muhim tushuncha. Bundan tashqari, ushbu atamani taniqli professional doiralarda ishlatish va tadqiq qilish allaqachon mavjud.

Ikkinchisini ta'kidlab o'taman: birinchi bo'lib Michigan universitetining Ijobiy tashkilotlar markazi (biz falsafiy jihatdan yaqindan ishlaydigan tashkilot) tomonidan aks ettirilgan eng yaxshi aks ettirilgan mashq. Ushbu jarayonni hurmatli Uarton professori va TED spikeri Adam Grant yaqinda Sheril Sandberg bilan V variantini hammuallif qilgan. Garvard Business Review ham bu haqda "eng yaxshi o'zini o'zi" tilidan foydalangan holda yozgan. Ikkinchidan, Garvard Biznes Maktabi Michigan Universitetining Ijobiy Tashkilotlar Markazining professori bilan hamkorlikda o'zini-o'zi faollashtirish hissiyotlarga, fiziologiyaga va ish munosabatlariga qanday ta'sir qiladi, deb yozib, "o'zini o'zi faollashtirish odamlarning hissiyotlarini yaxshilaydi, kasallikka chidamlilik, stress va holdan toyish, muammolarni ijodiy hal etish, bosim ostida ishlash va ularning ish beruvchisi bilan munosabatlar. ”

Oxir oqibat, menimcha, bu til bizning WHY va Vizyonimizning barcha maqsadlari va maqsadlariga aniq va to'g'ridan-to'g'ri ishora qiladi. Bir oz mavhum, metaforik, ohanglangan yoki biroz olib tashlangan narsadan foydalanishning o'rniga, bu bizga nima uchun ekanligimiz va nimaga ishonganligimizni aniq belgilashga imkon beradi. Ishonamanki, kimdir boshdan kechirayotgan har qanday noqulaylik, bu yangi lanjlik tez o'tib ketadi va biz qurayotgan narsaning kuchi va samaradorligi oldida "normal holatga" aylanadi.

Ishonamanki, "Eng yaxshi o'zini o'zi ko'rib chiqish" nashr etilishi kompaniyamiz tarixidagi eng muhim nuqtani belgilaydi va bizni oldinda ajoyib kunlar kutmoqda. Ushbu kompaniyani bugungi kunga aylantirganingiz va o'zingizning eng yaxshi Selvesingiz bo'lish uchun ushbu safardan o'tganingiz uchun barchangizga rahmat. Men ko'pgina yutuqlarimizni va biz juda kichik guruh bilan juda samarali va kapitalli bo'lishimiz bilan barchamiz o'zimizning o'sishimiz, rivojlanishimiz va eng yaxshi darajamizga qo'shilishimiz bilan bog'liqman. Ishonchim komilki, biz biznes uchun namuna yaratmoqdamiz va u tobora ajoyib bo'lib ko'rinadigan va biz qanchalik muvaffaqiyatli bo'lishimizni taqlid qiladigan model.

Dovud

Devid Xassell
15Five da bosh direktor
http://www.15five.com/

Agar sizga ushbu voqea yoqqan bo'lsa, iltimos tugmachasini bosing va boshqalar bilan uni topishga yordam berish uchun ulashing! Quyida izoh qoldiring.

Missiya aqlli odamlarni aqlli qiladigan hikoyalar, videolar va podkastlarni nashr etadi. Ularni olish uchun obuna bo'lishingiz mumkin. Obuna bo'lish va ulashish orqali siz uchta (juda ajoyib) sovrinlarni yutib olishga kirishasiz!