Eng yaxshi xo'jayinlar sizning shaxsingiz bilan ishlash bo'yicha mutaxassislar emas, sizning sohangizdagi mutaxassislardir

Professional sportning eng yaxshi donoligi shundan iboratki, eng yaxshi o'yinchilar ko'pincha yomon murabbiylarga yordam berishadi.

Bu borada Stiv Kerr va Maykl Jordanning ajralib turadigan kareralaridan boshqa yaxshi misol yo'qdir. Kerr va Iordaniya 1990-yillarda "Chicago Bulls" jamoalarida jami bo'lib, sakkiz mavsumda oltita NBA chempionligini qo'lga kiritgan. Kerr ushbu chempionat o'yinlarining uchtasida rol o'ynagan. Uning asosiy hissasi - uch ochkoga ega bo'lish va MJga o'z vazifasini bajarish uchun etarlicha joy ajratish bo'lgan. Iordaniya esa bu vaqtgacha eng katta futbolchi bo'lgan. (Aslida, Kerrning o'ynash karerasi Iordaniya merosiga izoh sifatida mavjud: Iordaniya ozgina chippakka ega bo'lgan amaliyotda skrinshot paytida Kerrni juda qattiq urdi va sport ishqibozlari buni har doim Iordaniyaning misli ko'rilmagan raqobatbardoshligini isbotlashmoqda.)

Ta'kidlanishicha, Kerr va Iordaniya o'yin kunlari tugaganidan beri qarama-qarshi yo'nalishlarda harakat qilishmoqda. Kerr "Oltin Shtat Warriors" jamoasining bosh murabbiyi bo'lib, u to'rt yil davomida jamoani uchinchi NBA chempionatiga olib borish uchun borgan. U 2015–2016 yillar mavsumida «Yil murabbiyi» unvoniga sazovor bo'lgan va u o'zini «o'yinchining murabbiyi» deb bilishadi, u o'z jamoasining ko'plab egalarini mohirlik bilan boshqaradi. Iordaniya esa, NBAning dahshatli ijrochisi ekanligiga ishoniladi. Ko'pchilik uni Kvam Braunning martaba harakatlarini o'zining tinimsiz harakatlari bilan buzganlikda ayblamoqda va u o'z ona shahri Charlotte Hornetsning hozirgi egasi sifatida kadrlar qarorini qabul qilishda teng darajada tajribaga ega.

Ish yopildi, to'g'rimi?

Londondagi Cass Business School menejment professori Amanda Gudollning so'zlariga ko'ra unchalik emas. Gudallning izlanishlari shuni ko'rsatadiki, buning aksi haqiqatdir (Kerr murabbiy sifatida qanchalik yaxshi va Iordaniya qanday ijrochi bo'lishi mumkinligidan qat'iy nazar): NBAning eng yaxshi o'yinchilari eng yaxshi murabbiylarni tayyorlaydilar. Bu g'oya boshqa sohalarga ham taalluqlidir. McKinsey va Deloitte kabi menejment-konsultant firmalaridan farqli o'laroq, eng yaxshi boshliqlar generalistlar emas, balki o'z sohalarida chuqur texnik bilimlarga ega bo'lganlardir.

Yillar davomida mavjud bo'lmagan haqiqatlar kabi ba'zi g'oyalarni o'zida mujassam etgan umrbod sport muxlisi sifatida - masalan, buyuk o'yinchilar yaxshi murabbiylarga yordam berolmaydilar - men ushbu tadqiqotdan shubhalanardim. McKinsey-dagi boshqa bir samolyot singari, men ham texnik mutaxassislar yomon odamlarga tahdid solishini o'ylayapman. Xullas, ushbu masalalarda Gudollni shubha ostiga qo'yish va uning faoliyati haqida aniqroq ma'lumot olish uchun men shu hafta boshida u bilan telefon orqali gaplashdim. Sizga shuni ayta olamanki, u ikki narsada aniq: 1) "menejment qobiliyatlari" dan ko'ra tajriba ko'proq ahamiyatga ega; va 2) ijro etuvchi murabbiylar atrofidagi yozgi sanoat asosan raketka.

Suhbatimizning qolgan qismi quyida.

Sizning topilmalaringiz meni juda qiziqtirdi, chunki ular tajriba va menejment mahoratining o'zaro bog'liqligi haqidagi barcha taxminlarimga qarshi chiqishdi, xususan, menga har doim yomon menejerlar uchun mutaxassislar tayyorlanishini o'rgatishgan.
Etakchilikka oid maslahatlarning aksariyati shunchaki erkak rahbarlar bo'lib, ular o'zlarining tarixiy voqealarini aytib berishadi. Bla, bla, bla. Ushbu maslahat atrofida barcha sohalar mavjud - etakchilikni o'qitish, etakchilikni nashr etish va boshqalar. Va deyarli hech biri dalillarga asoslangan emas.

Men naqshni topa olishimni bilish uchun bo'ylama dalillarga qarashga harakat qildim. Mening hamkasblarim va men avval tadqiqot universitetlariga qarab, oddiy savolga javob berishga harakat qildim: ularni kim boshqarishi kerak - yaxshi menejerlarmi yoki yaxshi olimlarmi? Va biz eng yaxshi olimlarning eng yaxshi universitetlarni boshqarishini topdik. Biz ushbu natijalarni boshqa sohalarda ham ko'paytira oldik. Tashkilot rahbarining asosiy ishbilarmonlik bilimlari tashkilot faoliyati bilan chambarchas bog'liqdir.

Ammo nima uchun bu (shubhasiz yolg'on) hukmronlik qiladigan donolik mavjud?
Chunki menejment hali ham insoniyat tarixidagi yangi g'oyadir. O'nlab yillar oldin, korxonalarning aksariyati oilaviy mulk bo'lgan. Faqat o'tgan 60 yoki undan keyingi yillarda biznes hozirgi kunda yirik, ko'p millatli korporatsiyalarga aylandi. Bu bilan menejmentning o'rni paydo bo'ldi. Shundan kelib chiqqan holda biznes maktablari, MBAlar va menejerlik lavozimiga ega bo'lgan sohalarda ishlash shart bo'lmagan menejerlar sinfi paydo bo'ldi. Bugun biz hozir bo'lgan joyga etib bordik.

Vaqt bor edi, ammo kimdir ichki yollanma bo'lganida, yuqoriga ko'tarilish uchun siz asosiy biznesni tushunishingiz kerak edi. Bir sohadan ikkinchisiga o'tadigan odamlar yo'q edi.

Sizning tadqiqotlaringiz Katta To'rtlik konsalting kompaniyalari uchun yomon yangiliklar kabi eshitilmoqda.
Faqat o'sha kompaniyalarni boshqarayotganlarga qarang. Deloittes va McKinseys kompaniyalari rahbarlari butun hayotlari davomida o'z kompaniyalarida bo'lgan odamlardir.

Texnik mutaxassisi bo'lgan xo'jayinga ega bo'lishning afzalligi nimada? Biz har xil ish joylarida va har xil ma'lumotlarga ega bo'lgan odamlarning ma'lumotlarini ko'rib chiqsak, xodimlarning qoniqishi ancha yuqori bo'lgan va ishdan bo'shatish niyatlari ancha past bo'lgan. agar sizning xo'jayiningiz sizning vazifangizni bajara olishini his qilsangiz - agar xo'jayin tashkilot ichida o'z o'rnini o'zgartirgan bo'lsa va xodimlar o'zlarining xo'jayinlarini vakolatli deb bilishsa.

Ammo bu ularning yaxshi odamlarni boshqarishlarini anglatadimi?
Biz hozirda akademiklar va shifokorlar o'zlarining rahbarlari to'g'risida hisobot berishlari bilan tadqiqotlar olib bormoqdamiz. Qizig'i shundaki, ularning barchasi mutaxassis boshliq bilan yaxshiroq aloqa o'rnatganliklari, ruhiy holati yaxshilanganligi va ish faoliyatini baholash yanada aniqroq ekanliklarini ta'kidlashdi. Ha, tajriba menejerni yaxshilaydiganga o'xshaydi.

Men buni biznes olamida tushunaman. Shaxsiy ishingizda ishingizni tushunadigan malakali xo'jayinga ega bo'lish juda yaxshi ko'rinadi. Ammo siz shuningdek, eng yaxshi basketbolchilar eng yaxshi murabbiylarni tayyorlaydilar, deyapsizlar va mening professional sport haqida nima qilayotganimni bilib, bunga ishonishim qiyinroq.
Basketbolda bu murabbiylar singari muvaffaqiyatli bo'lgan eng yaxshi va eng yaxshi basketbolchilar edi.

Siz qaysi ligada o'qidingiz?
NBA, va biz 15000 o'yin natijalarini ko'rib chiqdik. Va biz uzoq yulduzli futbolchilar boshchiligidagi basketbol jamoalari va yulduzlar bo'lgan jamoalar hech qachon o'ynamagan odamlarga qaraganda ancha yaxshi bo'lganligini topdik.

Bu bizning turli nuqtai nazarlarimizni tushuntiradi deb o'ylayman. Ko'p yillik All-Star shubhasiz ajoyib basketbol o'yinchisi, ammo bu sizga shon-sharaflar zali emas.
Albatta. Men aytmoqchi bo'lgan asosiy narsa shundaki, biz biron bir sohaga o'ta yaqinlashmaslik kerak. Buning o'rniga biz turli sohalarda mavjud bo'lgan naqshlarga qarashimiz kerak. Mening tadqiqotlarim shuni ko'rsatadiki, agar siz haqiqatan ham kompaniyangiz eng yuqori pog'onaga ko'tarilishini istasangiz, unda siz ushbu asosiy biznes sig'imi bo'yicha eng yaxshisini boshqara oladigan odamni xohlaysiz. Masalan, dunyodagi eng muvaffaqiyatli avtomobil kompaniyalaridan biri bo'lgan Mercedes-Benz bosh direktori bu kompaniya bilan o'nlab yillar davomida ishlagan muhandisdir.

Jon MakDermot - MEL kompaniyasining xodimi. So'nggi marta u 35 yoshga kelib daromadingizni ikki baravar tejash qanchalik qiyinligi haqida yozgan.

Yana Jon: