Unsplash-da rawpixel surati

Telegram vs Slack, sizning onlayn hamjamiyatingiz uchun eng yaxshisi nima?

Telegram va Slack to'g'ridan-to'g'ri raqobatchilar emas. Aslida, Telegram WeChat yoki WhatsApp kabi umumiy foydalanish uchun xabarlar ilovasi, Slack esa Flock yoki Wire kabi jamoaviy hamkorlik vositasidir.

Biroq, ikkalasi ham onlayn hamjamiyatlarni qurish uchun ishlatiladi. E'tiborga loyiq ba'zi misollar:

Telegram: Ishlar davom etmoqda, aqlli maklerlar va boshqalar.

Sekinlik: Nomadlar ro'yxati, #FemaleFounders va boshqalar.

Agar siz o'zingizning shaxsiy onlayn hamjamiyatingizni tashkil qilmoqchi bo'lsangiz, siz: "qaysi xabar almashish dasturidan foydalanishim kerak va nima uchun?"

Ushbu maqolada biz Telegram va Slack-ni quyidagi jihatlar bo'yicha taqqoslaymiz:

  • Qancha foydalanuvchilar bor (MAU, DAU)?
  • Superguruhlar, javoblar, mavzular va ish joylari.
  • Foydalanuvchi tajribasi.
  • Xoch-platformalarni qo'llab-quvvatlash.
  • Narxi.
  • Paywall / a'zolik plaginlari.

Qancha foydalanuvchilar bor (MAU, DAU)?

U erda hamjamiyat qurishni boshlashdan oldin har bir platformada qancha foydalanuvchi muloqot qilayotganini tushunish yaxshi. Hamjamiyatga qo'shilish uchun ilova o'rnatish talablari ishqalanishni kuchaytirishi va konversiyalash tezligini pasaytirishi mumkin.

So'nggi 5 yil ichida Google-da ikkala Telegram vs Slack qidiruv atamalarining qidiruv mashhurligi qanday o'sgan:

Google Trends-ning skrinshoti

2018 yil mart oyida Telegram 200 million MAU (Oylik faol foydalanuvchilar) haqida xabar berdi. 2018 yil may oyida Slack 8 million DAU (Daily Active Users) haqida xabar berdi. Bu hozirda mavjud bo'lgan eng so'nggi raqamlar (oktyabr 2018). Ushbu o'lchovlarni to'g'ridan-to'g'ri taqqoslay olmaymiz (MAU va DAU), ammo ularni bilish yaxshi.

Biz taqqoslashimiz mumkin bo'lgan yana bir o'lchov - bu Android ilova dasturlarining soni. Google Play ma'lumotlariga ko'ra, Slack ilovasida 10+ milliondan ortiq dastur mavjud, Telegram-da esa 100+ milliondan ortiq dastur mavjud. Bu hech bo'lmaganda uyali dunyoda Telegram mutlaq g'olib ekanligi va ancha katta auditoriyaga ega ekanligidan dalolat beradi.

Superguruhlar, javoblar, mavzular va ish joylari

Ishlarning Telegram vs Slack-da qanday tashkillashtirilganida juda katta farq bor.

Telegram-da jamoalar asosan guruhlardir (aniqrog'i, superguruhlar). Guruhlar xuddi Telegram-dagi oddiy suhbatlarga o'xshaydi. Sizning hamjamiyatingiz boshqa suhbatlar va kanallar orasida ko'rinadigan bo'ladi.

Agar hamjamiyat faol bo'lsa, juda katta miqdordagi xabarlar bo'ladi va har bir xabar suhbatni to'xtatadi. Shunday qilib, hamjamiyat doimo yuqori qismida bo'ladi va sizning suhbatingizni yo'qotib qo'yish juda qiyin bo'ladi.

Telegram-dagi Work In Progress jamoasining skrinshoti

Superguruhga yuborgan barcha xabarlaringiz bitta katta oqimda ko'rinadi.

Biroq, siz alohida xabarlarga javob berishingiz mumkin. Keyin sizning javobingiz asliga havola bilan ko'rinadi. Ushbu zanjirli javoblarning barchasini ko'rib chiqish va bitta xabarda birinchi xabarga qaytish mumkin, ammo bu barcha "iplar" birlashtirilgan.

Slack-da, jamoalar - bu ish joylari. Slack-da siz bir nechta ish joylariga ega bo'lishingiz mumkin. Masalan; bittasi ish uchun, bittasi siz qo'shilgan har bir jamoa uchun. Siz ularni tez almashtirishingiz mumkin, lekin har bir ish joyidagi har bir suhbatni bitta joyda ko'ra olmaysiz.

Ish maydoni ichida suhbatlar kanallarda va to'g'ridan-to'g'ri xabarlarda tashkil etiladi. Kanallar Telegram-dagi guruh chatlariga o'xshaydi va to'g'ridan-to'g'ri xabarlar Telegram-dagi shaxsiy suhbatlarga o'xshaydi.

Slack-da Maker oshxonasi jamoasining skrinshoti

Sekin kanal / to'g'ridan-to'g'ri xabardagi har bir xabar oqimning boshlanishi bo'lishi mumkin. Xabarning xabarlari faqat uni ochsangiz ko'rinadi.

Ko'rinib turibdiki, Slack suhbatlarni tashkil qilish uchun qo'shimcha funktsiyalarni taqdim etadi.

Agar sizning hamjamiyatingiz katta bo'lsa va suhbatni tashkil qilish uchun bir nechta qo'shimcha kanallarga ehtiyoj paydo bo'lsa - Slack-ni tanlang. Aks holda, Telegram etarli emas.

Foydalanuvchi tajribasi

Slack bilan taqqoslaganda Telegram biroz tasodifiy, Slack esa Telegram bilan taqqoslaganda biroz diqqatli. Bu Telegram-ning umumiy maqsadlardagi xabar almashish ilovasi ekanligi, Slack esa jamoaviy hamkorlik vositasi ekanligidan kelib chiqadi.

Telegram hamjamiyatlariga murojaat qilish osonroq va ular hatto ularni xohlamasangiz ham sizning e'tiboringizga tushadi (yangi xabarlar guruhni chat ro'yxatida yuqoriroq darajaga tushiradi). Tarkibda bo'lganingizda osongina guruh suhbatlari, botlar, kanallar va shaxsiy suhbatlar bilan chalg'ishingiz mumkin. Ularning orasida bir marta bosish kifoya qiladi.

Noqulay jamoalarga erishish biroz qiyinroq ("Slack" ilovasini ishga tushirish yoki hatto ichkariga kirish uchun faol ish joyini almashtirish kerak), ammo ichkariga kirsangiz, hech narsa sizni chalg'itmaydi. Siz faqat joriy ishchi hududingizning bir qismi bo'lgan kanallarni va shaxsiy suhbatlarni ko'rishingiz mumkin.

Agar sizning hamjamiyatingiz qisqa vaqt ichida kuniga bir necha marotaba ishlaydigan bo'lsa, Telegram-ni tanlang. Kamroq tasodifiy va ko'proq maqsadli foydalanish uchun Slack-ni tanlang.

Xoch-platformalarni qo'llab-quvvatlash

Telegram va Slack barcha eng mashhur platformalarda mavjud: Windows, Linux, Mac, Android, iOS va Windows Phone.

Bundan tashqari, Telegram uchun Firefox OS ilovasi mavjud. Ammo foydalanuvchilarning aksariyati uchun ushbu ikki dastur o'rtasida farq yo'q.

Narxi

Telegram butunlay bepul.

Slack-da 10 k gacha qidirish mumkin bo'lgan xabarlar va boshqa cheklovlar mavjud bo'lgan bepul daraja mavjud. Agar siz Slack-ning to'liq xususiyatlarini talab qilsangiz, bu juda qimmatga tushishi mumkin.

Biroq, agar siz cheklovlarni amalga oshira olsangiz, bepul darajaga yopishib olishingiz mumkin - sizning hamjamiyatingiz hali ham kerakli darajada bo'lishi mumkin.

Paywall / a'zolik plaginlari

Ba'zi bir onlayn hamjamiyatlar pullik bo'lib, ikkita asosiy maqsadga xizmat qiladi:

  1. Jamiyat rahbarlariga jamoani rivojlantirish va qo'llab-quvvatlash uchun resurslar bilan ta'minlash;
  2. Filtrni tashish va tasodifiy odamlar.

Agar siz o'zingizning jamoangizni pullik qilmoqchi bo'lsangiz - Telegram va Slack-dan foydalanishingiz mumkin. Ularda o'rnatilgan to'lov tizimlari yo'q, ammo siz osongina a'zolik jamiyatini yaratishingiz va uchinchi tomon xizmatlaridan foydalangan holda to'g'ridan-to'g'ri platformaga qo'shilishingiz mumkin:

Telegram: InviteMember

Ishning sustligi: LaunchPass

Siz o'zingiz uchun maxsus integratsiyani yaratish uchun ishlab chiqaruvchini yollashingiz mumkin (lekin bu qimmat bo'lishi mumkin).

Mutaxassislar nima deb o'ylashadi?

Biz ba'zi taniqli jamoat asoschilaridan fikrlari bilan o'rtoqlashishni so'radik.

Mark Köllbrugge, Work In Progress asoschisi:

Men uchun Telegram o'zini skuterga o'xshaydi. Engil. Foydalanish oson. Tez. Ishonchsizlik ko'proq avtobusga o'xshaydi. Qattiqroq, guruhlar uchun juda yaxshi, ammo chaqqon emas.

Men uchun Slack - bu sizning to'liq e'tiboringizni talab qiladigan narsa. Bu siz tomonda bo'lgan narsa emas. Ba'zi bir foydalanish holatlariga to'g'ri keladi, lekin WIP bilan men 24/7 odamlar suhbatlashadigan jamiyat qurishni xohlamadim. Asosiy e'tibor ishga qaratilgan, shuning uchun Telegram kabi engil echim, uning kamchiliklaridan qat'i nazar, eng mos keladigan narsa kabi his qilindi.

Joshua Voydik, Mindful Makers asoschisi:

Slack bu ajoyib vosita, ammo Telegram yanada qiziqarli. O'zini yanada bog'langan, ishchan emasligi, botlarni osongina qurishga imkon beradigan va stikerlar to'plamiga ega.

Mari Denis, Woman Make asoschisi:

Men bir nechta sabablarga ko'ra Telegramda Ayollar Make-ni boshladim. Avvalo men wip chat orqali kashf etgan platformaning katta muxlisi edim. Keyin ish uchun Slack-dan foydalandim va ikkalasini aralashtirishni xohlamadim. Xabarni ko'rganimda, darhol unga g'amxo'rlik qilishim kerakligini his qilaman. Va bu Telegram-ga nisbatan juda sekin ko'rinadi.
Agar xohlasangiz, suhbatga kirishingiz va odamlar bilan suhbatlashishingiz mumkin bo'lgan narsadan foydalanishni xohlardim.

Dinuka Jayasuriya, Maker oshxonasining asoschisi:

Slack va Telegram ikkalasi ham ishlab chiquvchilar uchun aql bovar qilmaydigan darajada nazoratni taklif qiladi. Bu bizga o'z mahsulotlarimizni osonlashtirish uchun ilova va botlarni ularning platformasi tepasiga o'rnatishga imkon beradi. Telegram Slack bilan taqqoslaganda botlarni yaratishning sodda usulini taklif etadi. Telegram-ning bot otasi tizimi dasturchilarga bot yaratish uchun zarur bo'lgan vaqtni noldan sarflashga imkon beradi. Biroq, veb-hook-xabarlarni xabar formatini, maxsus tugmalarni va boshqalarni boshqarishning sustligi, ish joyida mikro dasturlarni yaratishni qiziqarli qiladi. Telegram allaqachon mobil xabar almashish tizimiga aylangan bo'lsa-da, Slack asosan ish joylari aloqasi uchun yaratilgan. Bu Telegram-ga ko'proq mobilga asoslangan mavjud bo'lgan bazadan ustunlik beradi. Maker oshxonasini ishga tushirganimizda, bizdan allaqachon Telegram tarmog'ini birlashtirishni iltimos qilgan bir nechta xabar kelib tushdi, chunki ular allaqachon dasturdan foydalanishgan. Mening maqsadim shundan iboratki, agar sizning maqsadingiz hamjamiyatni barpo etish bo'lsa, ikkala variant ham juda mos keladi, ammo u kirish imkoniyatiga ega. Agar ish joyingizda Slack-ning ish joylari ilovasi ekotizimidan foydalanmoqchi bo'lsangiz, bu sizning eng yaxshi tanlovingiz. Agar siz Telegram-ning mavjud bazasidan foydalanmoqchi bo'lsangiz va o'zingizning jamoangiz uchun tezkor botlarni qurmoqchi bo'lsangiz, bu sizning eng yaxshi garovingiz bo'ladi.

Sergio Mattei, Makerlog asoschisi:

Men "Slack" ni afzal ko'raman, chunki u ancha e'tiborli va uyushgan his qiladi. Sizda suhbatni ozoda tutadigan kanallar va mavzular mavjud. Ikkinchidan, Slack uchun mavjud bo'lgan integratsiyalar miqdori juda katta - bu erda juda ko'p ilovalarni tanlash mumkin. Va nihoyat, o'lchov. Katta guruhlarni boshqarish uchun ishlamay qoling va bildirishnoma sozlamalari mavjud.

Xulosa

Telegram ham, Slack ham onlayn hamjamiyatlarning ijobiy va salbiy tomonlariga ega.

Ulardan birini tanlash uchun siz o'zingizga quyidagi savollarni berishingiz kerak:

  1. Mening hamjamiyatimga murakkab suhbatlar tashkil etilishi kerakmi yoki 1-2 guruh suhbatlari etarli bo'ladimi?
  2. Mening jamoam qanchalik tez-tez ochiq bo'ladi? Bu tasodifiymi yoki diqqatga sazovormi?
  3. Menga juda ko'p joy kerak yoki men to'liq xabarlar tarixiga kirishim kerakmi? Agar shunday bo'lsa - men Slack-ning premium obuna rejasi uchun to'lashga tayyormanmi?

Siz nimani tanlasangiz, hamjamiyatni yarating va rivojlantiring!

Buni o'qiganingiz uchun tashakkur! Tvitterda meni kuzatishingiz mumkin: @ysmykalov.

Ushbu hikoya The Startup-da, Tadbirkorlikdagi O'rta Osiyodagi eng yirik nashr bo'lib, uni +385,976 kishi kuzatadi.

Bizning eng yaxshi voqealarni olish uchun obuna bo'ling.