Eng yaxshi amaliyot uchun odatiy UI naqshlarini xato qilmang

Ko'rish tajribasi raqamli fazoda qanday tarjima qilinayotganiga qat'iy nazar

Yaqinda mening hamkasbim yangi model haqida, u insonning atrof-muhit modelini birlashtirgan - mahsulotni loyihalashga yondashish, bizni "raqamli va moddiy muhit o'rtasidagi chiziqni xiralashtirishni" talab qiladigan va shu bilan hissiy jozibadorlikni keltirib chiqaradigan maqolani nashr etdi. foydalanuvchilarimizdan.

Men bu kontseptsiyani, xususan bitta tajribaga taalluqli kashfiyotni boshdan kechiraman deb o'yladim. Dizaynerlar o'zlarining qonlarini, terlarini va ko'z yoshlarini taniqli tajriba bilan to'kishdi va nima bilan yakunlandi? Ushbu tajribalar ko'pincha haddan tashqari oshirib yuboriladi va etkazilmaydi.

Amazon Instant Video-ni ko'rib chiqing, masalan:

His-tuyg'ularga murojaat qiling, ha, lekin hech qachon aqllilik hisobiga bo'lmaydi.

Amazon-ning zich joylashtirilgan ko'rib chiqish tajribasi vizual ravishda rag'batlantiradi, ammo shunga qaramay, bu tajriba haddan tashqari, to'polon va mavhum bo'lib tuyuladi. Biz ko'rib chiqishni boshlay olmaymiz, chunki ochig'ini aytganda ... biz qaerdan boshlashni aniq bilmaymiz. Savol tug'iladi: nega biz o'zimizni shu kabi tarkibni topishga urinishda ko'p marta jahldor tajribaga duchor qilmoqdamiz?

Nega biz ko'rib chiqamiz?

Raqamli maydonni ko'rib chiqishda chuqur sho'ng'ishdan oldin, ehtimol biz birinchi navbatda nima uchun ko'rib chiqayotganimizni so'rashimiz kerak. Axir, biz yashayotgan tezkor, bir lahzali quvonchi dunyosida je ne sais quoi maxsus narsalarini qidirib sahifani qidirib sahifani skanerdan o'tkazishga kim vaqti bor?

Va baribir ... biz buni har doim qilamiz.

Biz Craigslist-ni o'g'irlagan divanni yoki Netflix-ga qoqilgan filmni qidirib topsak ham, biz qidirayotgan narsamizni topishga to'g'ri keladigan hayajon shovqini bor, lekin biz bunga muhtoj emasmiz. Bu ma'lum bo'lgan narsalarni qidirishning o'zgarishi; biz nimani qidirayotganimizni aniq bilmaymiz va uni ko'rganimizda bilamiz.

Bu ovning hayajoni.

Ko'rish tajribasi qayerda buziladi?

Xo'sh, endi foydalanuvchilar nima uchun ko'rib chiqishga vaqt topa olmayotganligini yaxshiroq tushunishimiz uchun, ko'rib chiqish tajribalari tekislashayotgan joylarni batafsil ko'rib chiqaylik. Browse qachon bo'lishni boshlaydi:

  • Tuzilmalar haddan tashqari ko'rsatmalarga ega. Qattiq, ierarxik sxemalarga ega bo'lgan A-dan B-to-to-to-to-togacha (C) toifali tuzilmalar foydalanuvchilarni kashfiyot va kashfiyotlarga bermaydigan yoki yo'ldosh tarkibni tashkil qilish haqida o'ylash uslubiga mos kelmaydigan aniq yo'llarni majbur qiladi.
Agar bu kulgili deb taxmin qilinmasa (bu holda, ha ... ha ...) Hulu yo'q, shunchaki yo'q.
  • Tarkibi yo'q. Spektrning narigi tomoniga o'tib, yomon ko'rish tajribasining sirini ochasiz deb o'ylamang. Tarkibni tenglamadan olib tashlash, disorientatsiya va xafagarchilikni keltirib chiqaradigan ishonchli olov usulidir.
Xbox abadiy kabi ko'rinadigan narsalar uchun ularning duvarcılık panjara tartibini takrorlaydi.
  • Brauzer asosiy qidiruv uslubi emas. Bu ravshan bo'lib tuyuladi, lekin foydalanuvchilar asosan taniqli qidiruvlarni amalga oshirganda, ko'plab interfeyslarni ko'rishning murakkab tuzilmasi sizni hayron qoldiradi.
Craigslist-da tejamkor topilmalarni ko'rib chiqmoqchimisiz? Albatta! Qaymoqli pishloq uchun uchta toifani chuqur qazmoqdamisiz? Vafot.
  • Tajriba ... yoki yo'qligi. Yaxshi ishlab chiqilgan ko'rib chiqish tajribasining maqsadi nafaqat foydalanuvchini konversiya darajasiga etkazish, balki zavqlanishdir. Afsuski, yovvoyi tabiatda ko'plab ko'rib chiqish usullari foydalanuvchining sayohatiga qiziqmaydi; ular shunchaki qidirishning kengayishi. Bu erda inson atrof-muhit modeli paydo bo'ladi, bu erda hissiy darajadagi stimulyatsiya eng katta qoniqish hosil qiladi va asosan ... biz erkaklarni o'g'il bolalardan ajratamiz.

Yashirin sous

Yaxshi ko'rib chiqish tajribasini yaratish siri nimada? Haqiqat shundaki, ko'rib chiqishda "bitta kattalik barchaga mos" echim topilmaydi. Buning sababi, ko'rib chiqish juda individual xususiyatdir. Ikkala odam har qanday tarkibiy qism bilan to'liq bir-biriga o'xshash emas va shuning uchun ular tarkibni xuddi shu tarzda tashkil etish haqida o'ylashlari shart emas. Shuni yodda tutgan holda, keyingi mahsulotni ishlab chiqarishda yoki qayta loyihalashda bir nechta maslahatlarni ko'rib chiqamiz:

Kamroq aniq bo'ling.

Men bu haqda gapirmayapman:

Men bu haqda gapiryapman:

GrubHub aniq navigatsion elementlardan kam foydalanadi va ishlaydi.

GrubHub foydalanuvchiga o'zlarining ovqatlanish turlarini darhol aniqlashga imkon beradigan ko'rib chiqish tajribasining yuqori qismida aniq filtrlardan foydalanadi. Ular o'zlarining och foydalanuvchi bazasini to'g'ri yo'lga yo'naltirish uchun oddiy tuzilishdan foydalanadilar. Ko'p darajali ierarxiyalar mavjud emas. Crazy-kross-list yo'q. Faqat oziq-ovqat turlarini ko'rib chiqing, u erdan filtrlang va voila! Kechki ovqat beriladi.

Quti tashqarisida o'ylab ko'ring ... xato qurilmasi.

Dizayningizni ikki o'lchov bilan cheklamang. Sizning foydalanuvchilaringizning muhiti o'z tajribalarida qanday rol o'ynashi va ushbu muhitning aspektlari qanday qilib yanada mazmunli shovqinlarni yaratishda foydalanish mumkinligi haqida o'ylang. Agar barchasi bajarilmasa, sezgirlarga murojaat qiling.

Hankr vizual restoran ilovasi bilan ongga murojaat qiladi.

Ovning ruhini uyg'oting.

To'g'ri bajarilgan holda ko'rib chiqish tajribasi ovning ruhini uyg'otishi kerak. Sizning mahsulotingiz foydalanuvchilarga qayerga borishni bilish uchun aniq navigatsiyaga ishonmasliklari kerak bo'lgan etarli darajada kuchli ma'lumot hidini berishi kerak. Foydalanuvchi tajribani ko'rib chiqayotganda, kontekstli yo'llar foydalanuvchiga noma'lum, ammo sezgir bo'lgan ma'lumot topilmaguncha alternativa, ehtimol ko'proq mazmunli yo'nalishlarni ochishi va yo'naltirishi kerak.

Fikr-mulohaza

Brauzer haqidagi fikrlarimni o'qishga vaqt ajratganingiz uchun tashakkur; endi fikrlaringiz bilan bo'lishish vaqti keldi. Qachon va boshqalarni qidirishni afzal ko'rasiz? Haqiqiy dunyoda ishlaydigan, ammo raqamli makonda yiqilib tushadigan ba'zi ko'rib chiqish tajribalari bormi? O'zingizning sharhlaringizni quyida qo'shing yoki LinkedIn-ga murojaat qiling.