Hozirda Chatbot-dan eng yaxshi 11 foydalanish

Chatbotlar uchrashuvlarni rejalashtirishi, ob-havoni aytib berishlari va mijozlarga yordam berishlari mumkin. Bu faqat boshlang'ich.

Pitsa buyurtma berishni, uchrashuvni rejalashtirishni yoki hatto haqiqiy sevgingizni topishni xohlaysizmi?

Buning uchun chatbot mavjud.

Bir vaqtlar ilova dasturlari 2009 yildagi har qanday muammoni hal qiladigan eng yangi yangilik bo'lganligi sababli, endi biz chatbotlar asriga o'tmoqdamiz.

Chatbotlar iste'molchilar uchun hayotni yanada osonlashtiradi. Chatbotlar bilan telefonda odam bilan gaplashish yoki veb-saytlarni qidirish va sotib olish uchun bir necha qadamlarni bosib o'tish uchun kutish kerak emas.

Millionlab odamlar buni allaqachon olishadi. Ular chakana savdo botlaridan chakana sotuvchilar bilan bog'lanish, tavsiyalar olish, to'liq xaridlar va boshqa ko'p narsalar uchun foydalanadilar.

Chatbotlarni qabul qilish ko'paymoqda. Odamlar chatbotlar afzalliklarini kashf qilmoqdalar.

Bularning barchasi tadbirkorlar va biznes uchun yaxshi yangilik, chunki har qanday veb-sayt yoki ilovani botga aylantirish mumkin.

Endi tarmoqli vagonga kirish uchun eng yaxshi vaqt. Hatto men yangi startapim bilan tarmoqli vagonga sakrab chiqdim.

Chatbotlar haqida nima ajoyib?

Hozirda chatbotlardan foydalanishning ushbu 11 ta qiziqarli misollarini ko'rib chiqing.

1. Pitsani buyurtma qiling

Chatbotlar yordamida pitssa buyurtma qilish juda kulgili. Siz o'z telefoningizga SMS, tvit yozish, ovoz yozish yoki hatto buyurtma berish orqali buyurtma berishingiz mumkin.

Domino chatbotlarni birinchi bo'lib qabul qilganlardan biri edi. Bugungi kunda, Domino sizga osonlikcha yangi pitssa qurishingiz (yoki sevimli pizza turini o'zgartirishingiz mumkin) va buyurtmalaringizni barchasini Facebook Messenger-da kuzatib borish imkoniyatini beradi.

2. Mahsulot bo'yicha takliflar

Ko'pgina iste'molchilar ba'zi poyabzal sotib olishni xohlashlarini bilishadi, ammo ularda biron bir narsa bo'lmasligi mumkin. Siz chatbots-dan foydalanishingiz mumkin, ular xohlagan narsalarga (rang, uslub, brend va boshqalar) asoslangan holda mahsulot takliflarini taklif qilishlari mumkin.

Bu nafaqat poyabzal. Siz "poyabzal" ni boshqa narsalar bilan almashtirishingiz mumkin. Bu kiyim-kechak, oziq-ovqat, gullar, kitob yoki film bo'lishi mumkin. Asosan, siz o'ylashingiz mumkin bo'lgan har qanday mahsulot.

Masalan, H&M ning Kik chatbotiga o'zingizning kiyimingiz haqida aytib bering va ular sizga kiyim tayyorlaydilar.

3. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash

O'tgan yili AirBnB, Evernote va Spotify brendlari Twitter-dagi chatbotlaridan 24/7 mijozlarga xizmat ko'rsatishni boshladi.

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash chatbotlarining maqsadi tezkor javoblar berish va mijozlarning shikoyatlarini ko'rib chiqish yoki oddiygina buyurtma holatini kuzatishdir.

4. Ob-havo

Tanlash uchun juda ko'p ob-havo botlari mavjud. Ularning aksariyati juda oddiy, garchi ba'zilari biroz ko'proq qiziqarli bo'lish uchun mo'ljallangan.

Bularni sizning hududingizdagi hozirgi holatlar to'g'risida so'rash va ish joyingizga ketishdan oldin soyabonni olib kelish kerakligini aniqlash uchun foydalanishingiz mumkin. Ba'zi bir botlar kunning ma'lum bir vaqti uchun muntazam eslatmalarni o'rnatishga imkon beradi.

5. Shaxsiy moliyaviy yordam

Chatbots savdo-sotiqni osonlashtiradi, fond bozoridagi tendentsiyalar to'g'risida xabarnomalarni oladi, shaxsiy moliyaviy ahvolingizni kuzatadi yoki hatto ipotekani topishda yordam oladi.

Banklar sizning hisobingizdagi joriy balansingiz va so'nggi operatsiyalar kabi hisob qaydnomangizni tekshirish uchun chatbotlarni yaratdilar. Va sizning biznesingizni va ajratilgan xarajatlarni kuzatishga yordam beradigan soliq botlari mavjud.

6. Uchrashuvni rejalashtiring

Jalb qilish uchun qancha jadval mavjud bo'lsa, uchrashuvlarni tashkil etish og'riq keltirishi mumkin. Agar chatbot siz uchun ishlashiga ruxsat bermasangiz.

Meekan ana shunday misollardan biridir. Simpy yangi yig'ilishni talab qiladi va bu Slack chatbot har kimning vaqtini topish uchun har kimning taqvimlarini ko'rib chiqadi.

7. Reyslarni qidirish va kuzatish

Siz ta'tilga ilhom olish uchun chatbotlaridan foydalanishingiz mumkin. Boshqalar sizga reyslarni narxlari va joylashishiga qarab taqqoslashga imkon beradi. Kayakning chatbori sizga parvozlaringizni va mehmonxonalarni to'liq Facebook Messenger ichidan bron qilish imkonini beradi.

Barchangizni bron qilganingizdan so'ng, sizda mavjud parvozlarni, kutish vaqtini, kechikishlarni va boshqalarni kuzatishga imkon beradigan boshqa chatbotlar mavjud.

8. Yangiliklar

Chatbotlar sizga yangiliklarni yoki sizni qiziqtirgan mavzular haqida xabardor bo'lib turishga yordam beradi.

CNN, Fox News yoki Guardian kabi ommaviy axborot vositalarining so'nggi manbalarini olishingiz mumkin. Yoki TechCrunch yoki Engadget-dan so'nggi texnologiyalar sarlavhalarini olishingiz mumkin.

9. Sevgini toping

Chatbotlar tomonidan yaratilgan o'yinmi? Bu sodir bo'lishi mumkin.

Ilovada chapga yoki o'ngga surish o'rniga, siz Foxsy-dan foydalanishingiz mumkin. Ushbu Messenger bot sizga "to'g'ri odam bilan chiroyli va mazmunli aloqani" topishga yordam berishni va'da qilmoqda.

10. Pul yuboring

To'lovlarni o'z guruhingizga yoki do'stlaringizga chatbotlar yordamida osongina yuborishingiz mumkin. Slack PayPal hisobiga pul yuborish uchun faqat bitta narsa kerak bo'ladi: paypal turi / paypal $ X-ni @username-ga yuboradi.

Bo'ldi shu. Oddiy, to'g'rimi?

11. Restoran toping

Bugun kechqurun qayerda ovqatlanmoqchisiz? Amin emas? Chatbotdan so'rang.

Mahsulot tavsiyalari bo'yicha chatbotlar singari, restoran chatbotlari ham oshxonaga, joylashuvga va narx oralig'iga asoslangan tavsiyalar berishi mumkin. Ba'zi chatbotlar hatto siz uchun oldindan buyurtma berishadi yoki sizning buyurtmangizni onlayn qabul qilishadi.

Xulosa

Bular shunchaki biznesning chatbotlaridan qanday foydalanishining 11 ta misoli. Chatbotlar bilan nima qilish mumkinligi haqida deyarli cheksiz imkoniyatlar mavjud. Shunday qilib, mijozlaringizga yordam berish, jalb qilish yoki sotish uchun ulkan imkoniyatni qo'ldan boy bermang.

Agar siz ushbu maqolani o'qishni yoqtirsangiz, iltimos, boshqalarga uni topishda yordam berish uchun tavsiya eting va baham ko'ring!

Muallif haqida

Larri Kim - "Mobile Monkey" bosh direktori va WordStream asoschisi. U bilan Twitter, Facebook, LinkedIn va Instagram-da bog'lanishingiz mumkin.